Hos snow-glow tager vi dit privatliv alvorligt. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.
1. Oplysninger vi indsamler
1.1 Oplysninger du giver os
Når du udfylder formularer på vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende oplysninger:
- Fulde navn
- E-mailadresse
- Valgte tjenester
- Beskeder eller kommentarer, du sender til os
1.2 Automatisk indsamlede oplysninger
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder:
- IP-adresse
- Browsertype og version
- Tidszoneindstillinger
- Operativsystem og platform
- Besøgstidspunkt og -varighed
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:
- At behandle og besvare dine forespørgsler
- At levere de tjenester, du har anmodet om
- At kommunikere med dig om vores tjenester
- At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
- At overholde juridiske forpligtelser
3. Deling af oplysninger
Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, medmindre:
- Du har givet dit udtrykkelige samtykke
- Det er nødvendigt for at levere de tjenester, du har anmodet om
- Vi er juridisk forpligtet til at gøre det
- Det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder eller andres sikkerhed
4. Cookies og sporingsteknologier
Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside.
Du kan administrere dine cookie-præferencer gennem vores cookie-banner, der vises, når du første gang besøger vores hjemmeside. Du kan til enhver tid ændre dine indstillinger via din browsers indstillinger.
Læs mere i vores cookie-politik.
5. Datasikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring.
Selvom vi bestræber os på at beskytte dine oplysninger, kan ingen elektronisk transmission eller lagring være 100% sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed.
6. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.
Generelt opbevarer vi:
- Kontaktoplysninger fra formularer i op til 2 år efter sidste kontakt
- Konsultationsdata i op til 5 år efter afslutning af tjenesten
- Tekniske logfiler i op til 6 måneder
7. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personlige oplysninger, og i så fald få adgang til disse oplysninger.
- Ret til berigtigelse: Du kan anmode om, at unøjagtige oplysninger rettes.
- Ret til sletning: Du kan anmode om, at dine oplysninger slettes under visse omstændigheder.
- Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses.
- Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger.
For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på [email protected].
8. Tredjepartstjenester
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for disse websteders privatlivspraksis. Vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikken for ethvert websted, du besøger.
9. Børns privatliv
Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og opdager, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os.
10. Ændringer til denne politik
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Vi vil give dig besked om væsentlige ændringer ved at offentliggøre den nye politik på denne side og opdatere datoen øverst.
Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
11. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne fortrolighedspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
snow-glow
Vesterbrogade 42, 3. sal
1620 København V
Danmark
E-mail: [email protected]